Это мульти-язычный раздел, спросите нас на Таджикском, Русском, или Английском, заполнив форму ниже, и мы постараемся Вам незамедлительно ответить на Вашем языке.
 

«  ‹  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23  ›  »
Мир 01-10-2019, 23:26
Бехтар мешуд, ки хамин армият 10 хазорнафараи назоратчиенро ки дар чк мох хамаги 3-4 руз кор карда дигар вает истирохат намуда маоши баланд мегиран шумораашонро кам карда, нархи баркро зиед накарда аз ин хисоб даромадатонро зиед мегардонед Дуюм хамин ки чаро амонатбанкхо маблаги пешниходкардаро кабул намекунанд ки гуе ба минтакаашон таьлук надорад. Ахоли мачбур мешавад маблагро ба назоратчиен супорад,ки на хама вакт бабуджет дохил мешавад. Ое ин ханоти е корупсия аз тарафи рохбарон нест?
ОТВЕТ АДМИНИСТРАЦИИ:

Ассалому алейкум мӯҳтарам Мир. Ба Шумо барои таваҷҷуҳатон ба сомонаи  мо миннатдорӣ баён мекунем.

Мӯҳтарам Мир, сомонаи мазкур ба Ташкилоти ҷамъиятии Иттифоқи истеъмолкунандагони Тоҷикистон рабт дошта, ба ташкилотҳои таъминкунандаи барқ алоқамандӣ надорад. Бо вуҷуди ин, мо кӯшиш мекунем, ки муроҷиат ва тавсияҳои Шуморо ба масъулини Ширкати "Барқи Тоҷик" расонем.

Бо камоли эҳтиром,

Садорати сомона.

Азизмухаммад 24-09-2019, 11:20
Здравствуйте уваемые администраторы сайта! В Матчинском районе контрелер без моего ведома пролез через чердак соседей на мой чердак и пришел в мой дом начал предявлять что у меня есть левая розетка и начал ходить по моему дому при этом не предявив соответсвуюшие документы о том что он имеет право задодить в мой дом так как меня дома небыло. Угражар моему несовершеннолетнему сыну и каким то образом нашел левый провод и составил протокол. Были ли его действия законными? К уому нужно обратиться с этим вопроссом?
ОТВЕТ АДМИНИСТРАЦИИ:

Здравствуйте увааемый Азизухаммад.

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему сайту.

Уважаемый Азизмухаммад, действия контолера являются не законными, так как жильё, согласно Конституции РТ, является неприкосновенным.  Проникновение в жилье без ведома и согласия собственника является преступлением, которое влечет за собою наказание в виде штрафа до 110000 сомони или лишения свободы до 2 лет (ст. 147 УК РТ).

Составление каких либо актов в остутствие собственника жилья или его совершеннолетнего представителя, и тем более передача актов несовершеннолетнему лицу является нарушением.

Для защиты своих прав как гражданина и потребителя Вы можете обратиться в Прокуратуру по месту Вашего жительства, или к представителю Антимонопольной службы при Правительстве РТ в Вашем районе. Представитель антимонопольной службы находится при Исиполнительном органе Государственной власти Вашего района (Хукумат).    

Если возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь, будем рады содействовать защите Ваших прав как потребителя.

С уважением,

Администрация сайта.   

Пардали 16-09-2019, 05:42
Здравствуйте скажите пожалуйста цену за одну кв сколько сейчас на сентябрь подорожала или нет?
ОТВЕТ АДМИНИСТРАЦИИ:

Здравствуйте уважаемый Пардали,

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему сайту.

Соглассно постановления Правительства РТ от 27.06.2019 года "О тарифах на электрическую и тепловую энергию", стоимость одного килловата для населения определено в размере 22,66 дирам.

С уважением,

Администрация сайта.

Человек 21-06-2019, 22:57
Ассалому Алейкум кормандони барки точик бахшиш суоле доштам дар бораи барк,дар 2019 дар точикистон нархи 1 киловатт барк чанд сум муайан карда шудааст.
ОТВЕТ АДМИНИСТРАЦИИ:

Ассалому алейкум истеъмолкунандаи мӯҳтарам,

Ба маълумоти Шумо мерасонем, ки сомонаи мазкур ба Иттифоқи истеъмолкунандагони Тоҷикистон дахл дошта, ба ШХСК "Барқи Тоҷик" иртибот надорад. Маълумоте, ки дар ин чомона пешниҳод мегардад, маҳсули меҳнати шабакаи "barknest.info" мебошад.

Истеъмолкунандаи мӯҳтарам, қиммати 1 квсоат барқ дар Ҷумҳурии Тоҷикистон аз 1 ноябри соли 2018 ба анзодаи 019,37 сомонӣ (19,37 дирам)муқаррар шуда аст.

Бо камоли эҳтиром,

Садорат сомона

Сироджиддин 25-05-2019, 10:40
салом алейк. Контролери нохияи Фирдавси мухтарам акаи Хисрав чаро маблаги додаи маро ба кохонаи барки точик нагузарондаасиу ба ман баьж аз 4 мох квитанцияро дод. баьди як чанд руз омада квартирантхои маро огохи намуду пагохашба баркро хомуш кард. Ман дар москва карор дорам айни хол . ман агар маблаги додаи маро баьди гирифтан ба кайд мегирифт хело хуб мешуду якдигарфахми мешуд . Лутфан санчед ки чаро ин тавр кард . !!! Рахмат барои чавобатон
ОТВЕТ АДМИНИСТРАЦИИ:

Ассалому алейкум мӯҳтрам Сироҷиддин,

Ҳолате, ки Шумо пешниҳод намудаед, бояд санҷида шавад ва барои санҷиши аниқ иштироки Шумо лозим аст. Ба мо лозим аст, ки ҳолати дода шудани маблағро аз ҷониби Шумо ба назоратчӣ исбот намоем ва баъд чора андешем. Аз ин лиҳоз аш Шумо эҳтиромона хоҳиш менамоем, ки далелҳои худро пешниҳод намоем.

Бо камоли эҳтиром,

Садорати сомона

  

Рамазон 10-05-2019, 07:58
агар пломбаи хисобкунаки барки аз таьсири нури офтоб канда шуда бошад, пас ман ба кучо мурочиат намоям ва чи тавр онро аз нав дуруст намоям.
ОТВЕТ АДМИНИСТРАЦИИ:

Ассалому алейкум истеъмолкунандаи мӯҳтарам.

Мутобиқи талаботи қонунгузории Тоҷикистон, ҳисобкунаки барқӣ, моликияти таъминкунанда (шабакаҳои барқӣ) буда, аз ҷониби худди он бояд нигаҳдорӣ ва хизматрасонӣ карда шавад, аз ин лиҳоз, дар ҳолати пайбурдани носозиҳо дар таҷҳизоти барқтахминкунӣ  Шуморо  зарур аст, ки ба намояндаи Шабакаҳои барқӣ, яъне назоратчӣ хабар диҳед, ё бевосита ба идораи Шабакаҳои барқӣ муроҷиат намоед.

Бо камоли эҳтиром,

Садорати сомона 

Гражданин 23-04-2019, 01:44
Здравствуйте, подскажите кто несет ответственности на неправильный подсчет потребленной электроэнергии? У меня сломан счетчик, контролер требует чтобы я отремонтировал его и заплатил штраф, в противном случае они мне отключат свет в квартире.
ОТВЕТ АДМИНИСТРАЦИИ:

Здравствууйте уважаемый Гражданин. 

Согласно требованиям норм законодательства регулирующего сферу электроснабжения, обязанность точного подсчета потребленной электрожэнегргии возлагается на поставщика электрожнергии. Именно это является основной задачей контроллеров электросетей. Если Ваш счетчик вышел из строя не по Вашей вине, то его ремонт, проведение лаборатороной проверки, установка и пломбирование должно проводится за счет и силами самого посавщика. Требование поставщика о  ремонте счетчика и оплаты штрафа незакнны.

С уважением, 

Администрация сайта.   

Акмал 18-04-2019, 07:14
Салому алейкум саволи ман дар бора хисобкунаки барки контролер талаб карда истодаст ки конун хаст бояд ки ба хисобкунаки электрони гузарони аз хисоби худат набошад чарима ва баркатро хомуш мекунам хохиш мекунам дар бораи хамин конун равшани андозед. Ташаккур
ОТВЕТ АДМИНИСТРАЦИИ:

Ассалому алейкум мӯҳтарам Акмал,

Талаби назоратчӣ оид ба иваз шудани ҳисобкунак из ҳисоби Шумо ғайриқонунӣ  мебошад. Мутобиқи талаботи қонунгузории ҷории ҶТ зисобкунак моликияти таъминкунандаи барқ буда, аз ҳисоби худди ӯ бояд иваз, таъмир, тамғазанӣ ва васл карда шавад. 

Бо камоли эҳтиром

Садорати сомона 

Захро апа 19-03-2019, 16:39
Ассалому алейкум! Шумо ай худо наметарсен, ки ика мардумда дуруг меген ? Мо дар нохияи рудаки хамаги 7 соат дар шабонвруз свет дорем. 4 шабона, 3 соат сахари . Хамаи авкота дар холодильник вайрон шидествй, шир турушон маска ов шидествй, хами чаноби оли корои шумо расониданием медона, агарантия наддона дар сайтш хо ягон гап нвисемша, чи гуфтен?
ОТВЕТ АДМИНИСТРАЦИИ:

Ассалому алейкум мӯҳтарам Зуҳро апа,

Ба маълумоти Шумо мерасонем, ки маълумоте, ки дар сомона ворид карда мешавад аз ихтиёриёни ташкилоти мо гирифта мешавад. Номутобиқ будани маълумот аз он сабаб аст, ки дар маҳаллаи ихтиёрии мо (ихтиёрӣ - волонтер, яъне шахсе, ки ба мо маълумот медиҳад) барқ доимӣ таъмин карда мешавад. Агар Шумо бо ин маълумот розӣ набошед, метавонед ҳар субҳ дар ҳамин ҷо маълумоти дақиқи таъминоти барқро гузоред ва мо орно ҳатман нашр хоҳем кард. Инчунин Шумо метавонед маълумотро тавассути рақамҳои телефонии 224 14 04 ва 224 14 11 пешниҳод намоед. Маълумоти шахсии Шумо, яъне ному насаб ва рақами телефонатон маҳфуз нигоҳ дошта мешавад. 

Бо камоли эҳтиром,

Сажорати сомона. 

Anonim 05-10-2018, 03:00
Здравствуйте. Уважаемые сотрудники электроэнергия. Отключают свет в Дж Расуловском районе именно в Гулякандозе. Дают только по утром и вечером. Разбираетесь пожалуйста. Спасибо
ОТВЕТ АДМИНИСТРАЦИИ:

Здравствуйте уважаемый потребитель,

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему сайту.

По данному вопросу наша команда обратилась к поставщику электроэнергии, в связи с чем была предоствлена информация, что причиной отключения электроэнергии служили профилактические мероприятия, которые проводились для подготовки к осенне зимнему сезону.

С уважением администрация сайта.