Это мульти-язычный раздел, спросите нас на Таджикском, Русском, или Английском, заполнив форму ниже, и мы постараемся Вам незамедлительно ответить на Вашем языке.
 

«  ‹  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22  ›  »
Мустафо 20-10-2014, 00:57
Здравствуйте
хотел бы кое-что уточнить
недавно у нас в подъезде электрик отключил (отрезал) кабель для освещения подъезда. При этом отметил, что теперь если мы хотим освещать подъезд, то должны провести линию со своей квартиры. Правомочны ли его действия? Если да, то на основании чего?
Спасибо
ОТВЕТ АДМИНИСТРАЦИИ:

Уважаемый Мустафо!

Спасибо за Ваш вопрос и интерес к нашему сайту,
Действия электрика (представителя городских электросетей) правомочны. Так как после приватизации жилищного фонда квартиры перешли в собственность граждан, в общее имущество многоквартирного дома: подъезды, крыши, подвалы, несущие стены, технические этажи, чердаки остались бесхозными. С выходом в 2009 году Закона "О содержании многоквартирных домов и товариществах собственников жилья" была определена более точно принадлежность общего имущества. Оно принадлежит на праве общей (долевой) собственности собственникам квартир. Следовательно подъезд является общей территорией и решение о его освещение принимается общим собранием собственников квартир, а расходы по его освещению должны солидарно разделяться между собственниками квартир. Расчет должен производиться по специальному счетчику, установленному для подъездного освещения.

Однако технически ни все дома имеют такую возможность, кроме того, ни все собственники готовы платить за освещение подъезда. Соответствующая разъяснительная работа не была проведена должным образом.
mansur 15-10-2014, 21:41
Салом.Барои чи баркро хумуш кардоситон хаво хунук шуда ми обо ях кардми мондми ки ааааа

ПОСУХИ МАЪМУРИЯТИ СОМОНА:
Дуруд бар Шумо мухтарам Мансур.

Барои таваччухатон ба сомона сипосгузор хастем.
Бояд кайд намоем, ки сомонаи мазкур ба Иттифоки истеъмолкунандагони Точикистон тааллук дорад. ИТТИФОКИ ИСТЕЪМОЛКУНАНДАГОН - муассисаи чамъияти, гайридавлати, гайритичорати буда, соли 2002 ташкил карда шудааст.

Максади ташкили Иттифоки Истеъмолкунандагон – кумаки хамачонибаи химояи хукук ва манфиати истеъмолкунандагон ва ташаккули бозори софдилона ва ба ракобат тобовари махсулот ва хизматрасони дар Точикистон мебошад. Афзалияти фаъолияти Иттифоки истеъмолкунандагон дар он асос меёбад, ки ба тараккиёти муносибатхои софдилонаи демократии бозоргони, мустахкамкуни ва ташаккули сохаи сохибкори ва ракобати озод мусоидат мекунад.

Норасоии катъии манбаи энергетики дар чумхурии мо, яке аз сабабхои дастнорас будани кувваи барк ва чори гаштани махдудият дар фаслхои тирамоху зимистон гаштааст. Ин муаммохо ба он оварда расониданд, ки кувваи барк предмети хамагуна суистифодахои гаразнок ва бахсхо дар сатххои милли ва минтакавк гаштааст.

Пушида нест, ки хамасола дар фасли тирамоху зимистон дар таъмини кувваи барк махдудият чори карда мешавад, вале речаи аз тарафи ширкати барктаъминкунанда мукарраршуда, нахамавакт риоя карда мешавад, ки дар натича зарар ба истеъмолкунандагони ин манбаъ мерасад. Аз ин лихоз, сомонаи мазкур бо максади мониторинги мустакили чоригардии махдудияти кувваи барк ва мухокимаю баррасии муаммохои соха ташикл карда шудааст.

Имсол низ, чун харвакта дар интиколи кувваи барк аз санаи 1 октябр махдудият чори карда шуд ва ширкати барктаъминкунанда онро бо кам будани сатхи об дар обанбори Норак ва эхтимолии норасоии кувваи барк дар фасли сармо асоснок менемояд. Аммо бояд тазаккур дод, ки агар махдудият чорир шуда бошад, он бояд адолатона чори вариоя карда шавад.

Бо камоли эхтиром,
Иттифоки истеъмолкунандагони Точикистон
Мансур 10-09-2014, 06:04
Ассалому алайкум сомонаи мухтарам.Ман сохибкор хастам,магоза дорам.Фуруши хисобкунаки баркии дар пойтахтамон стандарт кардашударо дар нохияамон (Исфара) истифода ва фурухта мешавад? Саволи дуввум:Истифодаи хелхои хисобкунакхои мумкин ва номумкинро номбар кунед.ТАШШАКУРИ ПЕШАКИ.

ПОСУХИ МАЪМУРИЯТИ СОМОНА:
Воалейкум бар салом сохибкори мухтарам акаи Мансур!

Сараввал кайд менамоем, ки меъёрхои стандарти дар чумхури ягона буда, онхо дар тамоми каламрави мамлакат амал мекунанд. Баъдан тибки меъёрхои стандартии амалкунанда, мухлати стандартикунонии хисобкунакхои барки дар 8 сол як маротиба мукаррар шудааст, вале агар ягон зарурият пеш ояд (ба монанди корношоям шудани хисобкунак), он метавонад пеш аз мухлат таъмир ва аз сари нав стардарти кунонида шавад. Нисбати саволи дувуми Шумо оиди намудхои хисобкунакхои барки чунин иттилоъ медихем: хангоме, ки хисобкунакхои барки новобаста аз намудашон аз тарафи Агентии "Точикстандарт" тафтиш ва стандарти кунонида мешаванд, онхо коршоям буда, истифодаи онхо дар чумхури мумкин аст. Вале иловатан Шуморо хохиш менамоем, ки масъалаи мазкурро бевосита бо мутахассисони ЧСХК "Барки Точик" мухокима намуда, масъалаи мазкурро равшантар намоед, зеро хисобкунакхои мазкур дар фуруши кувваи барки ин ташкилот истифода бурда мешаванд.
Ба Шумо барои тамос ракамхои телефони ЧСХК "Барки Точик" ва зерсохтори он дар шахри Исфара, яъне "Шабакахои баркии Исфара"-ро дар поён ирсол мекунем:

ЧСХК "Барки Точик":

34026 г. Душанбе, ул. Исмоили Сомони 64, "Барки Точик",
Факс: +(992 37) 235-86-92; Телефон: +(992 37) 235-86-68;
Телефоны дежурной службы: 37-883-55-11 , 37-883-55-22
Телефон службы доверия: 446-10-60-50
E-Mail: barki_tojik@tajnеt.соm

"Шабакахои баркии Исфара":
ш. Исфара куч. Чапаев 27 тел; 2 10 72
Директор: Тошев Азизхуча
Тел: (92) 780-26-00

Бо камоли эхтиром,
Маъмурияти сомона
Куддус 14-08-2014, 23:38
с 05:30 утра у нас электричества нет, :sad: почему? г. Душанбе Сино 2 пос. Мехробод :cry:
ОТВЕТ АДМИНИСТРАЦИИ:

Уважаемый Куддус,
Спасибо за Ваш вопрос и интерес к нашему сайту!
Для того чтобы более полно ответить на Ваш вопрос нам будут нужны детали. Если это краткосрочный перерыв в подаче, то возможно это профилактические работы, или авария. Если это происходит периодично и на протяжении более продолжительного периода времени, то пожалуйста, сообщите нам дополнительно и мы предпримем соответствующие действия.
Dostonbek 02-06-2014, 17:37
Здравствуете уважаемые админстация сайта. Хотелось бы узнать по какой причине отключают электричество в районе Б.Гафурова, джамоате Чашмасор(Укансой) когда захотят. Отключения силно колебается да в день три четере раза. Через день сутками отлючают. Вот конкретный пример 2 июня ночю свет не было а днем к 11 часам включили и к 12 ч. уже отключили и к 14 часам вкл. И 16 опять отключили и ночю электичества нету. Вот уже 3 июня почти 8 часов. Почему такая жестокость именно снами. Вид в зимой лимит был гораздо лучше. Заранне спасибо, что буду надеется администация как то поможеть чтобы решить эту проблему.
ОТВЕТ АДМИНИСТРАЦИИ:

Уважаемый Достонбек!
Спасибо за Ваш интерес к нашему сайту,
Ваше письмо, мы переотправили в Худжандский офис Союза Потребителей Таджикистана, которые отправят официальный запрос по данной ситуации и очень скоро мы Вам предоставим ответ, или наше решение по этому поводу. Ответ также продублируем на Ваш адрес электронной почты.
farrukh 21-05-2014, 18:26
Здравствуйте, не могли бы подсказать кто меняет счетчик в квартире, если он сгорел, заранее спасибо.
ОТВЕТ АДМИНИСТРАЦИИ:
Уважаемый Фаррух!

Спасибо за интерес к нашему сайту и за Ваш вопрос!
Счетчик, в соответствии с нормами статьи 6, Закона "О защите прав потребителей" РТ является собственностью поставщика и им же обслуживается. Соответственно ремонт и замена счетчика это задача поставщика. Однако в некоторых случаях поставщик может быть освобожден от такой ответственности, если счетчик перестал работать по вине потребителя, то есть потребитель сделал что то, и в результате счетчик перестал работать.
Солех 16-04-2014, 04:50
Перечислите пожалуйста все причины дефицита электроэнергии в таджикистане
ОТВЕТ АДМИНИСТРАЦИИ:
Уважаемый Солех,

Спасибо за Ваш вопрос и продолжающийся интерес к нашему сайту,
Мы можем перечислить некоторые основные причины, но это мнение администрации сайта. Ниже по нашему мнению причины в порядке убывания значимости:
1) Чрезмерное потребление в зимний период, вызванное использованием электроэнергии для обогрева
2) Высокий уровень потерь электроэнергии, вызванный различными причинами - от технических и технологических до хищения и различных махинаций
3) Низкая эффективность управления в организации поставщика электроэнергии
4) Отсутствие четкой прозрачной государственной политике по регулированию энергетического сектора, отсутствие долгосрочного эффективного планирования ресурсов, эффективной системы по защиты прав потребителей, а главное отсутствие регулирующего органа с соответствующими полномочиями и задачами
5) Отсутствие прозрачности и подотчетности в секторе в целом, а также отсутствие возможности для граждан принимать участие в процессе принятия решений в секторе
6) Неэффективная региональная кооперация по вопросам сектора, отсутствие рациональных дипломатических подходов к решению проблем
Azizbek 15-04-2014, 18:20
доброе утро помогите решить вопрос с тех условиями в баркитожик я хочу получить тех условия на 20кв а они требуют что бы у меня был отдельный трансформатор можно ли получить тех условия на 20кв без трансформатора они вчера приехали с проверкой моего здание и потребовали предъявить документы и сказали что типа я употребляю больше чем мне разрешено и отключили электричества и требуют штраф в размеры 500 сомоний помогите как решить эту проблему зорание спасибо вам.
ОТВЕТ АДМИНИСТРАЦИИ:
Уважаемый Азизбек,
Обратитесь пожалуйста в наши офисы по месту Вашего проживания,
Наши телефоны:
Душанбе: 224 14 04, 224 14 11
Худжанд: 5 55 52
Курган Тюбе: 2 94 62
Azizbek 15-04-2014, 01:58
добрый день у меня есть такой вопрос к вам
я открыл продуктовый магазин и у меня есть тех условия на использование барки тожик
на 8 кв но в риале магазин употребляет больше окала 15 ти кв ест ли у них право налаживать штраф типа у меня нету тех условия и отключать электричество помогите мне что надо сделать куда обратится
ОТВЕТ АДМИНИСТРАЦИИ:
Уважаемый Азизбек,

Спасибо за Ваш вопрос и интерес к нашему сайту,
Чтобы ответить на Ваш вопрос нам нужны некоторые детали, поэтому не могли бы Вы напрямую обратиться в наши офисы по месту своего проживания, где наши сотрудники постараются предоставить Вам подробную консультацию.
Дехконбача 11-04-2014, 10:21
салом ва сипоси бепоен ба рохбарони ин сомона, Аз шумо эхтиромона хохиш менамоям,ки ва пурсиданиям,ки чаро барои пахши неруи барк беадолати бисер аст??? Масалан мо сокинони нохияи Айни дехаи Урметан хамаги 9соат барк дорем хол онки дар чадвали сомона аз 5 то 11субх ва 18 то 00 нашр шудааст .

ПОСУХИ МАЪМУРИЯТИ СОМОНА:
Сараввал барои ташрифатон ба сомона сипосгузории хешро баён намуда, сониян ба суоли Шумо чунин иттилоъ медихем. Албатта имрузхо харчанд махдудияти интиколи кувваи барк муаммо бошад хам, вале аз ин хам муаммои мухим - ин риоя нагаштани меъёри мукарраршуда мебошад, ки сабаби шикояти зиёди истеъмолкунандагони кувваи барк ба сомонаи мо мегардад. Иттифоки истеъмолкунандагони Точикистон то хадди имкон бештари муаммохои истеъмолкунандагонро конеъ менамояд, вале бояд кайд намуд, ки барои баррасии муаммои овардашуда, Шумо бояд тарики пешниходи ариза ба хамин сурогаи электрони, ки дар он ному насаб, чои истикомат ва вактхои дакики интиколи кувваи барк дар минтакаи Шумо дарч гаштаанд, ирсол намоед.

Бинобар ин, аз Шумо эхтиромона хохиш карда мешавад, ки аризаи хешро бо кайди маълумотхои зикршуда ба мо ирсол намоед, мо хатман барои халли муаммои Шумо ба ташкилоти барктаъминкунандаи Шумо мурочиат хохем
намуд.