Это мульти-язычный раздел, спросите нас на Таджикском, Русском, или Английском, заполнив форму ниже, и мы постараемся Вам незамедлительно ответить на Вашем языке.
 

«  ‹  1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22  ›  »
Маруф 28-11-2016, 03:47
Не понимаю почему света нет в Душанбе, а точнее по Ул. Федина 18, 20, 20/2 и т.д. короче на 13 Микрорайоне вообще нету света уже пол дня!!!!! Причина????? ИЗВЕНИТЕ МЕНЯ ЭТО ДУШАНБЕ!!!
ОТВЕТ АДМИНИСТРАЦИИ:

Здравствуйте уважаемый Маруф,

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему сайту,

На ряду с этим, просим извинений за поздний ответ. По непонятным для нас причинам Ваши вопросы поступили на сайт только 15.12.2016. 

По словам представителей ОАХК "Барки Точик" причиной отключения электричества в некоторых микрорайонах города Душанбе являются аварии происходяшие в сетях электроснабжения.

С наилучшими пожеланиями,

Администрация сайта. 

Кодирова 26-11-2016, 01:53
Барои чи свет нест дар нохияи фирдавси
ОТВЕТ АДМИНИСТРАЦИИ:

Ассалому алейкум мухтарам Кодирова,

Ба Шумо барои таваччухатон ба сомонаи мо изхори миннатдори мекунем.

Дар баробари ин аз Шумо барои чавоби дер узрхохи менамоем. Сабаби дер пешниход намудани чавоб ин аз кор мондани системаи сомона мебошад. Айни хол система барркарор шуда, сомона дуруст кор каррда истодааст. 

Сабаби набудани барк дар баъзе махаллахои нохияхои шахри Душанбе сар задани садамахо дар системаи таъминоти баррк мебошад.

Бо камоли эхтиром,

Садорати сомона.

Нодира 26-11-2016, 01:26
Здравствуйте. Скажите пожайлуста когда нам ждат свет у нас в поселке Калинина опять свет отключили по улице Гмссарской. Ну обясните пожайлуста с. Нам сколько еще ждать нам свет холодно у нас старики и маленьуие дети. Ждем ответа.
ОТВЕТ АДМИНИСТРАЦИИ:

Здравствуйте уважаемая Нодира,

Благодарим вас за проявленный интерес к нашему сайту,

Отключение по Вашему месту жительства произошло в следствии аварии, которая произошла на линии. Подача была востановлена сразу после устрненния аварии.

С уважением, 

Администрация сайта. 

Феруза 25-11-2016, 00:59
24 ноября с 17:30 до 22:00 (время указано примерное) не было электроэнергии на территории 82 мкр. Это 5 отключение за 1,5 суток. Диспетчер не отвечал на протяжении часа, у начальника бригады и начальника Шакбакаи баркии нохияи Сино Нурова Олима телефоны были выключены. После я обратилась к дежурному (со стороны Мэрии) Иброхимзода Рустаму, он выслушал жалобу, и обещал разобраться. Через пол часа телефон Нурова Олима включился, я дозвонилась да него, культурно, не ругаясь, объяснила причину, надеялась услышать ответ, что же там произошло, и когда будет устранена проблема, но в ответ Нуров Олим заявил (цитирую): "2 соат свет надорен? Хеч гап не!" и бросил трубку.... А когда я дозвонилась второй раз, и спросила, почему он бросает трубку, мне ответили, что ему звонил муовини прокурор, т.е. если я занимаю высокопоставленную должность, меня будут слушать и решать проблемы, а если нет - то просто бросят трубку??? Как можно так по хамски относится к гражданам и так безответственно относится к своей работе? Если так отвечает руководитель, что можно ждать от простых сотрудников? Неудивительно, что диспетчер не отвечал до утра... Огромная просьба разобраться по данному вопросу, очень неприятно, что на руководящих должностях работают такие непрофессиональные, невоспитанные люди. А дежурному Иброхимзода Рустаму огромная благодарность, хотя бы за то, что просто выслушал и обещал помочь!!!!
ОТВЕТ АДМИНИСТРАЦИИ:

Здравствуйте уважаемая Феруза. Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему сайту и за Вашу активность. Примите наши извинения за столь поздний ответ на Ваше обращение. Конечно такое обращение к потребителю и к исполнению своих обязанностей представителями поставщиков является не примелемым. По данному обращению нашими специалистами будут приняты все необходимые меры. О результатах оповестим Вас дополнительно.  

С наилучшими пожеланиями 

Администрация сайта. 

комила 23-11-2016, 19:39
доброе утро.пожалуйста ответьте чем отличаются дети столицы от детей района рудаки..ну хотя бы в такие холодно ужасные дни могли бы невыключать свет ночью.всю ночь сторожим детей укрывая от головы до пяток чтоб опять незамерзли и незаболели. неприобретать кучу лекарств и нетравить детей.большая просьба посочуствуйте детям..маленьким.мы обогреваемся на электрических обогревателях.район рудаки махала арбобхотун...неостовайтесь в стороне ...
ОТВЕТ АДМИНИСТРАЦИИ:

Здравствуйте уважаемая Комила. 

Команда сети barknest.tj  понимает Вашу озабоченность относительно здоровья детей и не видет разницы между "детьми столицы" и "детьми районов". Основная задача данной команды является обеспечение прозрачности в подачи электроэнергии по РТ и оказания содействия в защите прав потребителей электроэнергии. Распределение электроэнергии и утверждение ограничения в подаче электроэнергии является исключительной компитенцией Правительства РТ. К сожалению команда сети barknest.tj  не может оказать какое-либо воздействие на данное распределение так как, оно осуществляется соответственно численности населения, то есть, выработанные киловатты распределяются по районам на душу населения.  

С уважением

Администрация сайта

Боходур 22-11-2016, 22:34
добрый день! всем!!! у меня одно просьба вот начались зимние холода лимит утренней от 5 до 8 дети просыпаются 7 часов утра им не успеть завтрак сделать. хотя бы сделать до 9 ти нормально дети завтракали...
ОТВЕТ АДМИНИСТРАЦИИ:

Здравствуйте уважаемый Боходур,

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему сайту.

Ваше предложение обязательно будет передано в ОАХК "Барки Точик" для рассмотрения.

С наилучшими пожеланиями,

Администрация сайта.  

Алик 22-11-2016, 05:49
В республике на рынках продаётся много мяса индейки замороженное импортное.Есть слухи что это гос.запасы Ирана и что мясо просроченое ему много лет.это правда?
ОТВЕТ АДМИНИСТРАЦИИ:

Здравствуйте уважаемый Алик, 

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему сайту. 

Союз потребителей Таджикистана не владеет данной информацией. Однако следует отметить, что до настоящего времени в Союз потребителей Таджикистана не поступало жалоб относительно качества (либо других свойств) мяса индейки.

С наилучшими пожеланиями,

Админисрация сайта. 

Сохиб 21-11-2016, 11:07
Здравствуйте. Благодарю за столь важную работу осуществляемую Вами. У меня вопрос касательно неравномерной подачи электроэнергии в районах и городах согдийской области. По анализам ваших таблиц видно что подача электроэнергии осуществляется неравномерно на территориях. По итогу 10 дневних ваших данных по сумме некоторые районы больше получают , а некоторые меньше. Почему такая несправедливость? При чем мало получают те районы где в основном живут таджикское население. Почему в пенджикенте мало подают электроэнергию?
ОТВЕТ АДМИНИСТРАЦИИ:

Здравствуйте уважаемый Сохиб.

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему сайту. Для предоставления вам полного ответа нам необходимо обратится с запросом в подразделения ОАХК "Барки Точик" по Согдийской области.

С уваением,

Администрация сайта 

Здравствуйте уважаемый Сохиб.

Благодарим Вас за проявленное терпение в ожидании ответа.

Специалистами сети barknest.tj  был отправлен запрос в  подразделения Барки Точик по Согдийской области. Из ответа на запрос следует, что выработанная электроэнергия распределяется среди населенных пунктов (области, районы, села) по киловаттам соответственно численности населения и утверждается Постановлением Правительства Республики Таджикистан. Длительность подачи электроэнергии зависит от манеры потребления, то есть, чем экономичнее потребляется электроэнергия, тем дольше по врмемени она подается.

Если у Вас возникли какие либо вопросы, Вы можете задать их в данной рубрике, мы рады ответить на все Ваши вопросы касательно сферы электроэнергии РТ. 

С наилучшими пожеланиями,

Администрация сайта.

Шоев Азамат 17-11-2016, 22:51
Аввал бахшиш мепурсам. Ман нафахмидам Сомонаи Шумо ба кадом саволхо чавоб дода метавонад. Ман чихеле, ки мебинам ба ягон савол чавоби мушаххас надоден. Чи даркор дар хар як чавоб дар бораи худи сомона гап задан яку якбора чавоб дихен.
ОТВЕТ АДМИНИСТРАЦИИ:

Ассалому алейкум мухтарам Азамат,

Ба Шумо барои таваччухатон ва мурочиататон ба сомонаи мазкур сипосгузори менамоем. 

Дар сомонаи мазкур ба саволхое, ки ба ваколатхои иштирокчиёни тими barknest.tj дахолати бевосита доранд фавран чавоб дода мешавад. Вале читавре Шумо пай бурдед, ба сомона саволхои гуногун ворид мешаванд ва баъзе аз ин саволхо ба таъминкунандагони барк тааллук доранд ва барои пешниходи посухи пурра, моро зарур аст, ки бо дархост ба таъминкунандаи барк мурочиат намоем. Аз ин лихоз, мо аввал ба таъминкуннда мурочиат намуда, баъдан посухи истеъмолкунандаро мегардонем. 

Максади дар хар савол пешниходи маълумот дар бораи сомона аз он иборат аст, ки истеъмолкунандагон дар бораи сомонаи мазкур, максад ва мароми тасъсис ва фаъолияти он тассавурот гирифта, бо саволхои мушаххас мурочиат намоянд.

Бо камоли эхтиром,

Садорати сомона.   

 

Савелий 31-10-2016, 02:08
Добрый день! Очень много слухов что в этом году электричество зимой будут давать по 15 часов в сутки.Это правда или обман?
ОТВЕТ АДМИНИСТРАЦИИ:

Здравствуйте уважаемый потребитель,

Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему сайту.

 На данный момент официальных сообщений о длительности ограничения в подаче электроэнергии не распространено.

Всего наилучшего,

Администрация сайта.